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干货英国五金零售业脱欧后独立零售商受困线上零售具潜力-(XINWEN)

发布时间:2021-10-09 18:40:32 阅读: 来源:中开泵厂家

英国独立零售商协会首席执行官艾兰•霍金斯和商业总监杰夫•穆迪共同介绍英国国家经济和五金零售业发展情况。(预计阅读时间为8分钟)

艾兰•霍金斯:大家好!我是英国独立零售商协会的CEO,我们公司可以说是现场最老的一个公司,我们是上世纪1890年代建立起来的。今天我想来介绍一下英国整个业务情况,我的同事杰夫•穆迪将会介绍一下我们DIY硬件以及在嵌入式设备方面我们的贸易情况。

首先是英国市场的表现,尤其是在过去的这一段时间,英国去年市场有一个大家都知道的事情就是脱欧公投,脱欧派以非常小的优势取得了胜利,但是对于我们这个行业来说这意味着很大的变化。英国最大的贸易市场是欧洲,我们55%的出口都是向欧洲出口,45%的进口是来自于欧洲。和世界其他地方相比,欧洲对于我们来说是更为重要的市场。从欧元和美元方式来计算,对于我们来说脱欧的影响都是非常巨大的。可以看到对于我们来说很有可能带来业务的下降,这是整个行业需要面对的当务之急。希望我们的出口商能够增加他的销售,但是因为原材料还有进口成本因为脱欧就会上升,这将会是我们英国独立零售商要面对的主要挑战。这是消费者价格变化情况。

再看一下指数,在这两年我们可以看到政府的利率政策对于零售行业是比较不利的,使得我们住房贷款发放更加的困难,影响到住房的销售,同时也影响到了我们的五金行业。在脱欧之后现在希望能够和欧盟有更好的谈判的结果。但实际上在这一块也并不是非常的乐观,我们可以看到像卡梅伦辞职,下一任仍然在艰难地进行与欧盟的谈判。欧盟之前的27个成员他们更多地关心是贸易方面的问题,这也是对于我们整个行业的供应商以及零售商是非常关注的一件事情。在将来我们也会看到其他的一些方面。比如说像欧盟就业的形势,其他养老金方面的待遇也会受到影响。欧盟和我们之间的贸易也会受到相关的影响,现在我们也有很多欧盟其他国家居民在英国工作,在英国人中有很多是在欧盟,在这方面也是可以看到这是相当大的交叉人群。我们也不希望将来在谈判的过程中,有一些不理想情况造成对于人们工作的限制。

贸易方面来讲,现在还没有办法达成一个好的结果,很有可能双方都会因此受到一些损失,有可能在贸易付款方面也受到影响,我们现在寄希望于谈判的结果相对的缓和。对于大的公司可能会好一点,从脱欧之前的数字来看,增长相对来说是比较好的,很有可能会从脱欧之前的2%增长降到1%的增长,政府也需要做出努力来支持这些企业的发展。整个大环境就是这样。现在要有请我的同事杰夫•穆迪为大家介绍我们的DIY以及五金行业具体的发展。

杰夫•穆迪:大家好!我是想在现在艰难的市场给大家简单的介绍,这不是非常容易的工作。我是英国零售商业协会的总监,我也担任买家相关管理工作,英国独立的零售商现在面对的环境相对比较艰难,在五金的市场给大家一些相关的信息。我们来看一下在英国过去三年的情况,可以看到这里面最大的波动可能是来自于脱欧,2015年的情况相对会好一点,但是在上个季度我们经济增长相对比较快,但是接下来遇到了英国脱欧,带来了很大的不确定性。而且我们也可以看到在2017年第一季度就遇到了相对非常平缓的增长,在2017年的第一季度经济增长是相对比较好的,可以说所有主要国家中比较高的数字,但是到了2017年第二季度这个数字相对不太确定了。目前这个数字仍然是空白,我们并不能确定在最后的谈判结果是什么样,大家都很关注我们的业务未来会怎样发展,我在欧洲和法国的同事可能也会预见到,将来我们在和欧盟谈判不成功的话,很可能在贸易上会遇到很大的损失,可能会失去我们在欧洲的朋友。在脱欧之后,经历了在GDP增长中最坏的表现,现在市场的情况怎么样呢?在硬件商品方面有2.29百分比的增长,仍然可以说是比较好的数字。但是我们的零售渠道是有减少,B2C渠道在2017年上半年减少了5%,B2B减少了7%。有60多个店是面对着可能要关店的情况,这是2017年第二季度的情况,可以看到这个数字,在建筑商和分包商方面销售的数字。在所有实际销售之中80%的价值都是来自于像建筑相关的行业。这里可以显示的就是2017年第二季度的情况。2016年的数据,第二季度建筑业有1.9%的增长,而整体每天的零售增长了5.3%。到2017年第一季度增长了9.5%,这里显示的是在过去一段时间上,经济发展基础上所带来的五金行业的发展。

这是整个市场大概的情况,看起来市场非常结构化,这些巨头非常的明显,Argos占到第一位,B&Q站到第二位。现在市场情况会逐渐进入到全渠道的销售,这将会带来不太一样的市场变化。大的公司,比如像Argos在DIY方面像园艺等等其他方面都有非常广的业务发展。这也意味着他将来会在整个行业中占据更加有利的位置。还有一些公司比如像澳大利亚公司、法国公司也开始进入这个市场,我们将会更多关注他们的情况。另外看他们增长的情况,随着新的进入者加入,这个市场会发生一系列变化,尤其是对于零售商来说,他们可能会在850亿销售额的市场中占据170亿的份额。这些增长是不是来自新的家庭需求呢?当然这个答案是否定的。对于整个家居装饰市场在英国是下滑,在2017年增速预计可能会成为-1.2,从2007年开始金融危机之前是属于高位的,当时我们一个季度差不多是15000个相关的家庭需要装潢。这样的图表当中能看到一个点,在金融危机之后一度有非常健康的家庭装潢、家庭楼宇的建设。如果看一下新的建家庭表现如果是一般,看一下现有家庭销售,或者二手房销售,在整个英国2016年数字相较于2015年7%的同比下降,虽然有这样的家庭销售市场在下滑,但中间是比较集中性的。像伦敦下降了18%,(维斯密斯特)只有1%的下降。这个数字背后从两个地方来解释,考虑到有脱欧,因此在意愿和信心上人们都失去了,没有想要贷更多的房贷了,而且利率是在一度上涨。而且银行本身要从拿贷款,或者贷款贷出去的时候越来越难,因为他们担心这些钱未来会还不回来,但新的变化或者说曙光正呈现在我们面前。

三大市场的品牌,在未来3-5年已经宣布了总额在11亿英镑投资的计划,包括澳大利亚的公司,全球企业的公司,他们已经会有新店开发,会有累计5亿的投资,还有B&Q,另外额外金额3.15亿在capex上的投资,Wickes也会有额外2亿镑的投资,在这里三个集团一共有700多家新店,也是在这个市场,对未来的增长是有预期的。这三家巨头更多地会把投资放在线上的定单,能够更多地接触客户,拓展线上渠道。对于整个英国零售行业发生了重大变化,在英国零售行业当中细分市场只有两个在增长,一个是非食品店和线上店在增长。线上店是增速最快的细分市场。线上零售英国是领跑者,今年会比荷兰、意大利、瑞典等加起来的总数还要高,为什么我们会引领电商的销售和贸易呢,对于每一位而言,这样的市场都是很大的契机。我们有线上当中16%几都是非食品的,背后有五大理由,首先是语言,对于线上交易平台大部分语言都是在美国写的,美国人的母语也是英语,英国也是借光了,更容易有机会。另外考虑到英国还是小国,本身在线上买东西是非常容易的实现当天送或者第二天送达。另外在英国有广泛的借记卡的使用,今年7月有50%以上的销售都是很多的来自移动支付或者是新型的支付。另外考虑到今天如果买了,明天就能够拿到产品,如果14天之内不喜欢的话,能够免费的不用承担任何责任进行退货,有非常好的政策和支持法规。在英国快速发展的电商能够代表着英国愿意去使用一系列新的技术,包括使用互联网的服务降低通向电商的门槛。我相信欧洲其他许多国家也会随着英国来发展他们的电商业务。

在2017年的8月,我们也看到线上每周的支出达到了11亿,相较于2016年8月网上销售支出的同比是15.6%,对于DIY市场,对于整个五金市场,包括百安居年报当中70%以上的交易是通过线上的网站,有的是最早在线上进行浏览,有的在进实体店先在网上浏览,然后最后下定单等等。在过去遇到了很大的挑战,当时很多人没有做出改变,但对于我们DIY的市场是非常好的机会,另外对于很多的线上,包括很多制造业也会有更多的机会,人们所投资投入的,不只是让他们的家庭看起来有改建有装饰,可能也会有未来的让家庭有一些扩建扩大的装饰计划,也是通过未来的一系列融资计划。包括明年的2、3月有机会能够在市场上进一步为消费者打造满足客户需求的DIY产品。虽然我们大环境是充满挑战,但是对于我们市场的买家,我们也会竭尽所能,帮助我们的会员在市场当中能够立足,能够成功。

谢谢大家!

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